سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل مؤسسة بزاز للتجارة ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا، ونفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإن مؤسسة بزاز تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في مؤسسة بزاز للتجارة. وعليه فإن ( مؤسسة بزاز للتجارة) توضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (مؤسسة بزاز للتجارة ) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.    المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.    معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.    قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل ( مؤسسة بزاز للتجارة ) تشارك هذه المعلومات؟

1.    بطبيعة الحال فإن ( مؤسسة بزاز للتجارة ) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و( مؤسسة بزاز للتجارة ) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (مؤسسة بزاز للتجارة ) والمستخدم.

2.    كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على ( متجر مؤسسة بزاز) ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.    حيث أن (مؤسسة بزاز للتجارة ) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ( مؤسسة بزاز للتجارة) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ( مؤسسة بزاز للتجارة) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ( مؤسسة بزاز للتجارة )

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.    تسعى ( مؤسسة بزاز للتجارة ) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ( مؤسسة بزاز للتجارة) ينوّه بما يلي:

●      تسعى (مؤسسة بزاز للتجارة ) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ( مؤسسة بزاز للتجارة ) 

●      تعمل (مؤسسة بزاز للتجارة ) على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظامي برمجي أو Software معيّن؟”.

●      غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ( مؤسسة بزاز للتجارة) فإن ( مؤسسة بزاز للتجارة) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ( مؤسسة بزاز للتجارة) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (مؤسسة بزاز للتجارة ) والتاجر؟

“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة”